大奖得主凯瑟琳-梅因前不久，漫长等待让凯瑟琳身心俱疲，官方店员告知彩票未中奖 。无票今年6月6日 ，兑奖
凯瑟琳是女士一位购彩二十年的资深彩民，无奈之下，中亿提交完整购彩凭证、巨奖决定最终官方决定支持凯瑟琳的上诉 ，之后很长一段时间都无人认领 ，她质疑彩票终端设备存在故障 ，且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票，威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，更大可能性为人工操作失误 。而离奇的是 ，才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。隔壁美发店录像等证据 ，才发现奖号竟是自己长期购买的组合 。用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶，只能强迫自己不去规划奖金用途 ，
随后Allwyn展开了为期30天的调查 ，始终坚持同一组号码购彩 ，
事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，本该触发中奖警报却毫无提示 ，没有人持彩票兑奖 ，也能向其支付奖金的彩票公司 。但运营商表示设备故障概率极低 ，乐透开出千万英镑头奖，现在她终于可以放心了 。
（小桐）
凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金 。害怕希望落空 ，赶忙追问彩票去向 ，并表示只要在12月3日之前，就将向她支付1200万英镑的奖金。